Menu

Onze kennisbank biedt directe oplossingen, stapsgewijze handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen.

Fout in fase 2 (LogiSal)

Deze foutmelding verschijnt wanneer LogiSal wordt uitgevoerd als administrator en het e-mailprogramma nog actief is. Er zijn twee mogelijke oplossingen:

Oplossing 1: Administratorrechten uitschakelen

  • Klik met de rechtermuisknop op de LogiSal-snelkoppeling.
  • Kies “Eigenschappen”.
  • Ga naar het tabblad “Compatibiliteit”.
  • Vink “Dit programma als administrator uitvoeren” uit.
  • Klik op “Toepassen” en vervolgens op “OK”.

Als de snelkoppeling niet op het bureaublad staat:

  • Navigeer naar de installatiemap van LogiSal (bijvoorbeeld C:/SALARIS/LogiSalXXXX).
  • Klik met de rechtmuisknop op LogiSalXXX.exe.
  • Kies “Kopiëren naar bureaublad”.

Oplossing 2: E-mailprogramma afsluiten

Als meerdere e-mailaccounts zijn ingesteld, stel dan een hoofdaccount in. Sluit het e-mailprogramma volledig af voordat LogiSal wordt gebruikt. Als LogiSal al open is, sluit het e-mailprogramma en heropen de betreffende module in LogiSal (bijvoorbeeld “Printen Slips” of “Jaaropgaven”).

Alternatief: Gebruik SMTP voor e-mail

Als de bovenstaande oplossingen niet werken, overweeg dan het gebruik van SMTP voor het verzenden van e-mails.