Als LogiSal de foutmelding “The server has rejected authentication data sent by the client” geeft, betekent dit meestal dat de inloggegevens niet kloppen. Controleer of het e-mailadres en wachtwoord correct zijn ingevoerd in Instellingen > E-mail afzenders en SMTP.
Sinds versie 2020-3A maakt LogiSal gebruik van het beveiligingsprotocol oAuth 2.0 voor Gmail. Hierdoor is authenticatie via wachtwoord niet meer nodig. Als je een oudere versie van LogiSal gebruikt, volg dan deze stappen:
- Log in op je Gmail-account.
- Klik rechtsboven op je profielfoto en kies “Je Google-account beheren”.
- Ga naar het tabblad “Beveiliging”.
- Scroll naar beneden en zet “Toegang door minder veilige apps’ op “Aan”.
Wachtwoord gewijzigd?
Als je het wachtwoord van je e-mailadres hebt aangepast, vergeet dan niet om dit ook bij te werken in LogiSal via Instellingen > E-mail afzenders en SMTP.