Op het hoofdscherm ziet u de postvakken die LogiPoort gebruikt. Met een teller wordt het aantal berichten dat in een postvak staat aangeduid.
Postvakken (LogiPoort)
Postvak uit
Wanneer u een bericht plaatst in de map BerichtenTeVerzenden in de map van LogiPoort, komen de berichten hier in Postvak uit te staan. Wanneer u LogiPoort in combinatie met LogiSal gebruikt, dan worden de berichten die u via de LIS-knop indient hier ook getoond. Zie hiervoor kennisbankartikel: Gegevens licentiehouder (LogiSal).
Postvak in behandeling
Deze berichten zijn verstuurd, maar LogiPoort heeft nog geen bevestiging van de verwerkende partij ontvangen. Wanneer een bericht goed is verwerkt door de ontvanger, dan krijgt het bericht de status “500 Validatie bij de uitvragende partij gelukt”.
Postvak retour
Hier staan berichten die niet geaccepteerd worden. Dit kan bijvoorbeeld gebeuren wanneer Digipoort een storing heeft óf er een aangifte niet voldoet aan de specificaties van Digipoort of wanneer je foutieve inloggegevens hebt gevuld. Kijk in de logfile naar het type foutmelding. De veelvoorkomende foutmeldingen hebben wij toegevoegd aan onze kennisbank. Voor meer informatie over de foutmelding, neemt u contact op met de ontvanger.
Postvak afgekeurd
Hier staan berichten die zijn afgekeurd, en dus niet ontvangen. In de logfile staat de reden van afkeuring. Los de foutmelding op, maak een nieuwe aangifte aan en stuur deze opnieuw in. Lukt het u niet om de foutmelding op te lossen dan adviseren wij u contact op te nemen met uw leverancier van uw salarissoftware. Voor gebruikers van LogiSal kunt u ook kijken op de kennisbank met de veelvoorkomende foutmeldingen.
Hier staan berichten die zijn afgekeurd, en dus niet ontvangen. In de logfile staat de reden van afkeuring. Los de foutmelding op, maak een nieuwe aangifte aan en stuur deze opnieuw in. Lukt het u niet om de foutmelding op te lossen dan adviseren wij u contact op te nemen met uw leverancier van uw salarissoftware. Voor gebruikers van LogiSal kunt u ook kijken op de kennisbank met de veelvoorkomende foutmeldingen.
Postvak verwerkt
Hier staan alle berichten die de status “500 Validatie bij de uitvragende partij gelukt” of “999 handmatig verplaatst naar verwerkt” hebben gekregen. Deze zijn allemaal goed verwerkt.
Logfiles
Van elke bericht wordt er een logfile bijgehouden met gedetailleerde informatie. Indien gewenst kunt u ook een uitgebreide log bijhouden. De standaard log is toereikend bij standaard gebruik, de uitgebreide log is ingebouwd voor systeembeheerders.
Meldingen
Hier kunt u alle berichten terugvinden van alle postvakken. U kunt deze meldingen sorteren op bijv. de status van het bericht of op de aangeboden datum. Ziet u hier geen berichten meer staan kijk dan bij: Meldingen herstellen (LogiPoort). Berichten die in het postvak uit staan, zijn nog niet aangeboden bij de ontvanger en worden dus nog niet met meldingen getoond.