Menu

Onze kennisbank biedt directe oplossingen, stapsgewijze handleidingen en antwoorden op veelgestelde vragen.

Socketfout

“SocketException occurred. InnerException message follows: Er is geprobeerd toegang te verkrijgen tot een socket op een volgens de toegangsmachtigingen niet toegestane manier”.

Socketfouten kunnen worden veroorzaakt door verschillende problemen, waaronder verbindingsproblemen op het netwerk, client- of servercomputers of door een firewall, antivirus of een instelling van de proxyserver. Deze fout treedt op wanneer de socketverbinding met de externe server wordt geweigerd. Vaak voorkomende redenen zijn dat je wil verbinden met een niet bestaande of gesloten poort van je mailserver, dat je verbindingssnelheid te laag is waardoor de socketverbinding weer wordt gesloten voordat de gegevens verzonden zijn, of door een virusscanneer die de verbinding blokkeert.

Weliswaar ontstaat een socketfout doordat je vanuit LogiSal wilt verzenden, maar het probleem ligt buiten LogiSal. Mogelijke oplossing is om de gehele computer opnieuw op te starten en het nogmaals proberen te verzenden, of door het als test naar een ander e-mailadres te verzenden. Mocht het niet lukken dan staat er ergens met de serververbinding iets niet goed.

Neem hiervoor contact op met je systeembeheerder.

gerelateerde artikelen