Menu

loonaangifte blijft hangen op status 400 (LogiPoort)

Controleer eerst de status opnieuw door de aangifte te selecteren en te kiezen voor ophalen status.

Blijft de status gedurende meerdere dagen op “400” staan, dan adviseren wij u een mail te sturen naar Logius (via: servicecentrum@logius.nl).
Zij kunnen achterhalen waarom er geen terugkoppeling komt.
U kunt het logfile uit logipoort meesturen. Hier staat alle informatie in die Logius nodig heeft om het bericht te achterhalen.

Wanneer de status 400 bereikt is dan is de aangifte nog niet bekend bij de Belastingdienst.
Wanneer de uiterste aangifte datum is verstreken dan kan dit resulteren in een aangifte verzuim.
In dat geval kunt u wel aantonen doormiddel van het kenmerk dat deze loonaangifte is ingestuurd, maar dat u geen terugkoppeling heeft ontvangen van de Belastingdienst.
Het kenmerk vindt u terug in het logfile.

Er staat een nieuwe versie van LogiPoort klaar (versie 11.4). Update automatisch of zie kennisbank:Updaten (LogiPoort)